Amerikaan krijgt allergische reactie in huis Bob Sikkes

Een volledig opgeknapte Spaanse woning mét privézwembad en uitzicht op zee: het optrekje van Bob wordt op Airbnb bestempeld als ‘favoriet van gasten’ en staat in de top 5% van alle woningen op de verhuurwebsite. Ook wordt Bob ‘superhost’ genoemd, een titel die je pas krijgt als je een ervaren host bent met veel goede recensies.

Recensie

Toch springt een recensie eruit. Een Amerikaanse vrouw, die onlangs samen met haar kinderen in de woning van Bob verbleef, is minder enthousiast. ,,De incheckinstructies waren onduidelijk”, laat de vrouw weten. ,,De sleutel ligt niet bij de voordeur, maar in een aparte deur net onder de hoofdverdieping, die naar de wasruimte leidt. Dit werd niet duidelijk gecommuniceerd en we konden het niet vinden.”

Allergische reactie

Ook raadt ze de woning af aan mensen die allergieën hebben of extra gevoelig zijn voor sterke geuren. ,,Tenzij de verhuurder overstapt naar het gebruik van ongeparfumeerde wasproducten”, aldus de vrouw. ,,Een groot probleem voor mij was het beddengoed. De lakens werden gewassen met een extreem sterk geurende wasmiddel, wat een allergische reactie veroorzaakte vanwege mijn gevoeligheid voor geuren. Omdat we laat incheckten, kon ik ze pas de volgende dag wassen nadat ik een geurvrij wasmiddel had gekocht.”

Reactie Bob

Bob is het niet eens met de klachten van de vrouw. ,,In de post die we je sturen, denk ik dat de sleutelinstructies duidelijk moeten zijn: er is een kleine deur naast de ingang van het huis. In de hoek van deze deur is een sleutelkluis. Waarschijnlijk heb je dit gemist”, antwoordt Bob. ,,En bedankt voor de tips om waspoeder te verschonen. Andere gasten complimenteerden ons met het zeer schone huis en zeer schone bedden.”